Planujesz wyjazd, zwłaszcza poza UE? Zobacz poradnik dotyczący płatności kartowych.

Wybierasz się w podróż zagraniczną – zwłaszcza poza Unię Europejską? Zadbaj o bezpieczeństwo oraz sprawny przebieg swoich transakcji.

  • Zadbaj o fizyczne bezpieczeństwo karty, chroń jej dane oraz PIN, zwracaj uwagę na bankomaty, z których wypłacasz gotówkę.
  • Pamiętaj, że podczas płatności w trakcie podróży zagranicznej – zwłaszcza okazjonalnych i poza Unią Europejską – niektóre transakcje mogą wymagać dodatkowego potwierdzenia ze względów bezpieczeństwa. Możesz poinformować nas o wyjeździe wcześniej – dzięki temu płatności kartą mogą przebiegać sprawniej i bez niepotrzebnych przerw. Zrobisz to poprzez Infolinię SGB. Jeśli mieszkasz za granicą lub często odwiedzasz ten sam kraj, nie musisz nic zgłaszać – w takich przypadkach uwzględniamy sposób, w jaki zazwyczaj korzystasz z karty.
  • Podczas pobytu za granicą rekomendujemy korzystanie z fizycznej karty – zbliżeniowo lub z użyciem chipu. To najbezpieczniejsza forma płatności w podróży.

Jak zgłosić wyjazd

1. Na Infolinii SGB:

  • 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie),
  • 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora),

2. W placówce banku.

Jakich informacji potrzebujemy

Podaj:

  • planowaną datę wyjazdu i powrotu
  • kraje, które zamierzasz odwiedzić