Szanowni Państwo,
6 lipca 2026 r. zmieniamy regulaminy:
- Regulamin kont dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych)
- Regulamin kart przedpłaconych dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin funkcjonowania kart przedpłaconych dla klientów indywidualnych)
- Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej SGB Mobile
- Regulamin korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych
- Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
- Regulamin kart kredytowych dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin funkcjonowania kart kredytowych dla klientów indywidualnych)
Oto najważniejsze zmiany:
- Uprościliśmy język naszych regulaminów, aby były dla Ciebie bardziej czytelne i łatwe w odbiorze. Wprowadziliśmy też zmiany porządkowe i redakcyjne (zgodnie z Ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze). W niektórych przypadkach zmieniliśmy również brzmienie postanowień – zmiany merytoryczne znajdziesz w Załączniku nr 1.
- Doprecyzowaliśmy zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji (zgodnie z Ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej).

Aplikacja SGB Mobile
Od 6 lipca 2026 r. zwiększamy maksymalny limit przelewu na telefon BLIK i prośby o przelew na telefon BLIK do kwoty 1000 zł.
Bankowość internetowa SGB24
Od 1 listopada 2026 r. wycofujemy oddzielną aplikację Token SGB, która służy do logowania i autoryzacji w serwisie internetowym.
Teraz korzystaj z tych funkcjonalności w ramach aplikacji SGB Mobile.
Aby tam z nich korzystać:
-
-
- zaloguj się do SGB24 i dezaktywuj urządzenia autoryzujące,
- aktywuj funkcjonalność Tokena SGB w aplikacji SGB Mobile.
-
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, udzielą Ci ich nasi konsultanci na Infolinii SGB lub w naszych oddziałach.
Portfele cyfrowe
W regulaminie portfeli cyfrowych wprowadziliśmy różne okresy powiadamiania o zmianach w regulaminach:
-
-
- dla klienta indywidualnego – 2 miesiące,
- dla klienta instytucjonalnego – 1 miesiąc.
-
Chcemy w ten sposób ujednolicić podejście do informowania o zmianach w naszych regulacjach, zgodnie z przepisami prawa.
Regulamin kont dla klientów indywidualnych
- Dodaliśmy dodatkowe informacje dla Ciebie, zgodnie z wymogami nowej (projektowanej) treści Ustawy o Prawach konsumenta.
Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
Zmieniliśmy nazewnictwo:
- Instrukcja kosztowa BEN to teraz Instrukcja kosztowa CRED,
- Instrukcja kosztowa OUR to teraz Instrukcja kosztowa DEBT,
- Instrukcja kosztowa SHA to teraz Instrukcja kosztowa SHAR.
Dodatkowe informacje:
Karta Kredytowa Mastercard Gold
Pamiętaj, jeżeli posiadasz kartę kredytową Mastercard Gold dla klienta indywidualnego to jest ona objęta ubezpieczeniem- ubezpieczenie dla użytkownika karty kredytowej Mastercard Gold: ubezpieczenia-użytkownicy kart
Klauzula informacyjna administratora danych osobowych
Szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, znajdziesz w załączonej Klauzuli informacyjnej administratora danych osobowych – załącznik nr 2. Dokument został przygotowany w prostszym języku, aby łatwiej było zapoznać się z jego treścią. Zasady przetwarzania Twoich danych oraz uprawnienia pozostają bez zmian.
Masz nowy dokument tożsamości? Zmieniły się Twoje dane osobowe?
Jak najszybciej je zaktualizuj! Możesz to zrobić:
-
-
-
- w bankowości internetowej SGB24 – w zakładce Zapytania i zmiany > Złóż > zmiana danych osobowych,
- w naszych oddziałach.
-
-
Aby potwierdzić Twoją tożsamość zgodnie z przepisami, potrzebujemy aktualnych danych z ważnego dokumentu tożsamości. Do czasu ich uzupełnienia, realizacja transakcji i pełny dostęp do kanałów zdalnych mogą być ograniczone.
Obowiązek aktualizacji danych dokumentów tożsamości wynika z Regulaminu kont dla klientów indywidualnych.
Twoje pieniądze są bezpieczne
Środki zgromadzone na Twoim koncie podlegają gwarancji Bankowego Funduszu Gwarancyjnego
na podstawie Ustawy z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji.
Szczegółowe informacje na temat gwarancji Twoich depozytów dostępne są w załączonym Arkuszu informacyjnym dla deponentów – załącznik nr 3.
Informację o naszej sytuacji ekonomiczno-finansowej znajdziesz na stronie internetowej www.pbs.poznan.pl
Szczegóły
Szczegółowy opis zmian w regulaminach znajduje się w
Z pełną treścią nowych regulaminów zapoznasz się również:
- na stronie internetowej Banku: pliki do pobrania
- na stronie internetowej Banku: dokumenty publiczne
- w Oddziałach